רוצים לבטל? אנחנו כאן בשבילכם - בלי לחץ
ביטול עסקה הוא זכותכם המלאה, והוא פשוט בדיוק כמו הרכישה. בלי קנסות, בלי טפסים מסובכים ובלי טלפונים אינסופיים - רק טופס אחד קצר וההחזר הכספי בדרך אליכם.
ואם בא לכם רק להתייעץ לפני - נשמח לעזור.
רגע לפני שמבטלים
בלי לחץ - הביטול תמיד זמין לכם בהמשך העמוד.
אבל אם תספרו לנו בכמה מילים מה הסיבה, אולי נוכל להציע פתרון נחמד יותר מביטול.
מה הכי קרוב למה שאתם מרגישים?
טופס ביטול עסקה
מלאו את הפרטים ונטפל בבקשה מיד. סימון * הוא שדה חובה.
מה קורה אחרי השליחה?
- 1
מקבלים את הבקשה
הבקשה נכנסת ישירות לתיבת הביטולים הייעודית.
- 2
נציג אנושי בודק
נוודא שהכול תקין ונחזור אליכם תוך 3 ימי עסקים.
- 3
ההחזר בדרך
ההחזר הכספי מבוצע לאמצעי התשלום תוך 14 יום.
הזכויות שלכם בביטול
זכות הביטול שלכם מעוגנת בחוק הגנת הצרכן. בעסקת מכר מרחוק ניתן לבטל את העסקה, ברוב המקרים, תוך 14 יום ממועד קבלת המוצר או ממועד קבלת מסמך פרטי העסקה - המאוחר מביניהם. אנו פועלים במלוא השקיפות כדי שהביטול יהיה פשוט והוגן.
- ביטול בתוך 14 יום בעסקת מכר מרחוק
- החזר כספי לאמצעי התשלום המקורי
- ללא דמי ביטול מעבר למותר בחוק
- ליווי אנושי לאורך כל התהליך
התקנון מפרט את מלוא תנאי הביטול, החריגים וזכויותיכם. מומלץ לעיין בו לצד הגשת הבקשה.
לפני שמחליטים
בא לכם רק לדבר עם מישהו?
לפעמים שיחה קצרה פותרת בדיוק את מה שהפריע - ואין שום התחייבות. הצוות שלנו ישמח להקשיב, לעזור או פשוט לוודא שהביטול עובר חלק. אתם בוחרים.